中国经济周刊第16期封面
《中国经济周刊》记者 汪孝宗|玉树报道
一场突如其来的大地震，让玉树这个古老的高原小城瞬间沦为一片瓦砾和废墟。几乎每户人家都有人员或受伤，或死亡。
但在玉树地震灾区里，人们并没有听到很多哭泣的声音，也没有看到极度悲伤的表情。生活在那里的人们依然从容而淡定，坚韧地守望在这片气候寒冷、空气稀薄的青藏高原之上。
而对于生活在低海拔、来自全国各地的救援队员们来说，青藏高原无异于“生命禁区”。抵达玉树后，他们中的绝大部分都有高原反应，或头晕、或头疼、或恶心、或呕吐、或流鼻血，以至于浑身无力。如稍有不慎，他们将很容易突发急性高原性脑水肿、肺水肿等，严重的会危及生命。但救援队员们依然承担起最艰苦、最繁重、最危险的抗震救灾任务。
灾难的来临我们无法选择，但是面对灾难的方式，始终掌握在每个人自己手中。灾区的每一个人都正在经历着选择，而他们的选择，也正牵动着我们每一个人的心。
救援队的“生死考验”
此次玉树地震大救援，被许多救援人士认为是迄今为止条件最为艰苦、环境最为恶劣的一次救援行动。许多远赴青藏高原救援的人员随时都会遭遇“生死考验”，这种考验不光是个人精神意志的，更是外在环境带给身体机能的，有些甚至是超出常人身体机能承受力的磨难。
国家地震应急救援队：“最艰苦的一次救援”
“这一次救援应该是历次救援活动中，条件最艰苦的一次救援。”
4月17日，在玉树体育场的救援现场，《中国经济周刊》记者遇到了国家地震应急救援队(下称“国家救援队”)医疗分队的外科组长王明新，一位来自武警总医院骨科的主治医生。
“当然，我们每一次遇到的困难不一样。有时候是后勤保障的问题，有时候是语言的问题，有时候是环境和气候的问题。而这次这些困难都让我们赶上了，而且是气候条件最差的一次。”王明新说。
据他介绍，由于赶时间救援，“我们都轻装上阵，刚来玉树第一天时，根本谈不上后勤保障，吃干粮、喝凉水，露宿街头，没有被褥，我们只有一个小睡袋，一躺就休息了。救援时，由于语言不通，无法了解伤员受伤情况，只得用简单的手势交流。”王明新介绍说。
最令王明新他们难以接受的是玉树的高原气候环境。他说，“我们以前是出国或者在边远地区救援，条件比这里相对要好一些，至少身体扛得住。但是这次不行，队员们普遍都有高原反应，头两天高原反应是最重的，但任务也是最重的，身体根本扛不住。”
“所以，我们很多队员都是带病坚持工作的。目前，尽管医疗队员大部分已经渡过了高原反应期，但还有几个在输液和吸氧，身体稍有好转就要继续工作。另外，也有几个高原反应特别严重的队员，他们已经被护送到西宁修养去了。”王明新无奈地表示。
王明新告诉《中国经济周刊》，国家救援队是2001年4月27日由时任国务院副总理温家宝亲自授旗成立，由中国地震局、某工程部队和武警总医院联合组建，其中，中国地震局牵头负责国内外组织协调、装备保障、信息保障、后勤保障等任务，某工程部队承担搜索救援等任务，武警总医院承担医疗救护、医疗设备维护等任务。
据了解，2009年11月，国家救援队通过了联合国重型救援队分级测评，成为全球第12支、亚洲第2支获得国际重型救援队资格的救援队，具有了在灾后48小时内抵达灾区，可同时在2个救援现场持续10天24小时连续不间断开展救援行动。
事实上，国家救援队成立以来，已经成功开展了阿尔及利亚地震、伊朗巴姆地震、印度洋地震海啸、巴基斯坦地震、印尼日惹地震、汶川地震、海地地震等11次13批国内外救援活动，以过硬的业务素质和优良的工作作风，得到了国内外救援界的一致好评。
然而，这次玉树地震却让王明新和他的队友们遭遇了一次前所未有的“考验”。对于救援的紧张程度，王明新描述为“可以说48个小时轮班，不合眼”。
但他们给养却异常简单。
“我们吃的主要是方便食品，再就是武警部队提供的一个电磁炉、一个高压锅，我们可以简单的煮一点米粥、吃一点咸菜，经常到下午3点才吃饭。不过我们已经习惯了，到哪里去救灾条件都很艰苦，大概一个星期以后条件都会改善。”说起这些，王明新显得很平淡。
据王明新介绍，他们的工作有两部分，一个在外科帐篷，可以做简单的手术；还有一个在内科帐篷，负责接诊内科病人。他们救援分两个阶段，第一个阶段是第一个星期，尤其是前3天，外科病人占绝大多数，几乎占70%~80%。随着时间的推移，内科病人会逐渐增加，一个星期以后大概是一个平衡点，之后内科病人就多了。
“对外，我们是中国国际救援队；对内，是国家地震应急救援队。”王明新说，“我们是一个完整的流动医院，各个科的医生都有。国家救援队既负责营救出来的幸存者的外伤，还有给当地的居民提供医疗保障。”
“我们是温总理亲自指示建立的，从2001年开始，至今已经有近10年的时间了。前天温总理和我们侯队长交谈的时候也说了一句充满感情的话：‘这是我亲手组建的队伍，还是信得过的’。让我们大家非常感动，深受鼓舞。”王明新自豪地表示。
四川救援队：满怀“感恩的心”
在玉树地震灾区，随处可见四川各地救援队员忙碌的身影。
在参加玉树抗震救灾的队伍中，有这样一群来自灾区、饱含深情、全力以赴投身救援的队伍，他们就是四川省什邡市安全生产应急救援大队(下称“什邡救援大队”)的24名救援队员，这支救援大队80%的队员家庭都遭遇过地震受灾之痛。
“我们是抱着感恩的心过来救援的。我们抵达玉树灾区第一天，24小时轮班作业，根本就没有睡觉。”什邡救援大队大队长周国兴告诉《中国经济周刊》。
他说，“我们4月14日地震当天中午12点接到电话，命令我们立刻到成都乘飞机前往灾区救援。我们下午5点多从各地集结到成都登机飞往玉树，7点40分左右抵达玉树机场。2小时后，我们到达第一个抢救点玉树民族职业学校。”
“当我们到达现场的时候，温差特别大。四川当地气温在15~20℃之间，到玉树突然变为0~—5℃之间，我们感觉特别寒冷。由于是紧急通知，我们根本没来得及带自己的防寒衣物，基本上是一件非常单薄的衣服加一件外套。”什邡市人武部副部长李军也告诉记者。
周国兴介绍说，“当时，我们遭遇了高原反应，温度又低，再加上连续10个小时行程，全体队员都非常疲倦。到了现场，没来得及休整，直接就投入到救援战斗。在玉树民族职业学校，我们从晚上9点40左右，一直干到第二天下午，坚持营救学生十几个小时。”
随后不久，玉树抗震救援指挥部告诉他们，“民族宾馆有生命迹象”。他们立即徒步转战，扛着工具一路小跑到民族宾馆。到现场后，他们紧急施救，经过将近1个小时的奋战，终于救出一个30来岁的藏族妇女，生命体征还比较正常。而他们由于连续奋战和高原反应，已经极度疲劳，体力严重透支。
“为防止意外，我们分两个班轮流作业，半个小时轮流一次。我们出发的时候，给每人只有两天的干粮、矿泉水，而且刚开始也没有帐篷，露天休息，烤火取暖。”周国兴无奈地表示。
另一名救援队员接过话说，“我们总共来了24人，基本上都有高原反应，头疼、呕吐，加上我们坐的军用运输机，非常颠簸，都比较疲倦，但我们还是一起投入战斗，积极营救学生。”
据玉树州委宣传部有关负责人介绍，玉树地区平均海拔4000米左右，在这个季节，空气中氧气含量只有平原地区的一半左右。救援队员承担着最艰苦、最繁重、最危险的任务，身体负担最沉重。此时，很容易突发急性高原性脑水肿、肺水肿等，严重的会危及生命。
重庆市消防救援队队员小孙告诉《中国经济周刊》，他的队友绝大部分都有高原反应，头晕、恶心、呕吐、流鼻血，浑身无力，干不了活。
据了解，有不少救援人员高原反应严重入院治疗，而一些救援队因整体高原反应严重，被迫撤离了灾区。玉树抗震救援指挥部一名发言人称，从4月17日起，广东分三批撤回在灾区救援的人员，第一批为122人，第二批为31人。19日，留守在玉树的150人将全部撤离灾区，返回广东。
这名发言人还说，由于玉树地处高海拔高寒地区，消防官兵一到玉树灾区就立即投入抢险救援工作，昼夜奋战，在剧烈体力活动之下，休息、补养极少，许多人出现了高原反应、重感冒甚至肺水肿等症状。“特别是广东、山东消防总队的官兵来自平原地区，伤病面积较大。因此，已下令这两支消防总队的官兵撤离玉树灾区。”
“汶川地震，我们就处在灾区，是第一支到达现场的部队；现在，我们是第一支到达玉树灾区的四川省军区的专业救援分队。”李军说，“我们这个部队隶属于四川省应急救援总队，是各地市组合的一支专业救援队，归国家安全生产监督管理总局统一调度的。但什邡救援大队平时编入武装部，是一队人马，代表两支部队。”
而这支经受过汶川地震洗礼的四川队伍，在参与救援的5个日日夜夜里，他们始终怀着一颗感恩之心，全力投入救灾。共成功搜救出遇险被困人员37名、遇难者遗体55具、以及现金和贵重物品价值300多万元。
活跃的“民间救援队”
4月16日上午，在玉树体育场安置点，记者看到了来自青海省河南县的“老兵救援队”， 他们在自己搭建的帐篷前休息。队员们一边啃着方便面，一边喝着矿泉水，神情欣然。
其中一个老兵马勇告诉《中国经济周刊》，他们一行7人地震当天开车从河南县过来，已经在玉树战斗了一天一夜，搜救出了好几个幸存者。
记者问他感受如何？马勇说，他们是“一批94、95年的老兵，家住青藏高原，已经习惯了这里的气候、环境，一点也没有觉得苦和累”。
马勇说着，随手塞给记者一瓶矿泉水，但记者无论如何都不愿接受。马勇说，为了不给灾区添麻烦，矿泉水和方便面都是他们自备的，准备得很充足，帐篷也是自带的，这方面他们比较有经验，让记者放心。
在玉树军分区大门旁，记者看到标有“沂蒙老兵”字样的一支“救援队”。有的是年过5旬的老者，有的是“雄姿英发”的年轻人。
一位老兵拉过记者的手激动地说，“我是参加1976年唐山大地震救援的老兵，虽然年过50，但我还想为国家做贡献、为军人添光彩。”说着，他便声音哽咽，记者明显看到他的眼中充满泪光。
记者问他下一步的行动是什么？这位老兵说，他们刚刚抵达玉树，设在玉树军分区的抗震救灾指挥部已经给他们分配了任务，他们马上就要赶往救援现场。
在玉树灾区，安徽的新闻同行向记者讲述了一支来自安徽淮南救援队的故事：这是由7名队员组成的爱心救援队，地震发生的第二天即由淮南洞山，火速赶往青海。为了争取时间，几名队员轮流驾驶车辆，于16日午后赶到了甘肃兰州。
在我国中东部地区向灾区运送救灾物资的主要通道——连霍高速公路上，淮南民间救援队一路上看到了济南军区救灾物资车队、陕西省医疗救护车队以及中央电视台卫星转播车队。他们说，“深切感受到祖国是个大家庭，感受到一方有难、八方支援的爱心洪流。陕西和甘肃的高速公路收费站都开辟了救灾车辆绿色通道，快速优先放行并免收过路费。”
17日上午，当淮南民间救援队车辆联系到玉树抗震救灾指挥部并将物资转交时，玉树当地干部和藏族同胞都十分感动地说，“你们是安徽省第一批到达灾区的人员和物资，为了救灾驱车40小时没休息，实在让人钦佩。”
“志愿者来得非常踊跃。现在在西宁的省委宣传部办公室的电话已经打不进去了。好多志愿者都托关系打给我们个人，有的电话也不打直接就进来了，见到我们就说‘我来找组织了’。”负责志愿者工作的共青团青海省委宣传部长刘成忠在接受《中国经济周刊》采访时对此感到非常欣慰。
“现在进行捐助，发动募捐、招募志愿者都算是志愿服务，不一定非要来灾区。”他同时也无奈地表示，玉树灾区地窄人稀，现有万余名武警、军队、消防等救援人员在此救援，加上各地救援者云集当地，人员并不紧张。各地志愿者应根据需要有序进入灾区，其实也是对地震救援的支持，广大民间志愿者应当体恤灾区的困难。
因此，刘成忠建议“志愿者应通过各地团组织等团体进行相应的培训后，有组织、有序进入玉树灾区救援。因为灾难救援毕竟是一种极其艰苦而专业性极强的工作，不仅仅靠热情与爱心”。加上是高原地区，无论天气还是地质状况，都非常复杂，如果对灾区地形、地貌、气候环境没有充分了解而盲目进入，志愿者的人身安全将难以保障。
幸运的震中
此次7.1级地震，震中位于玉树县上拉秀乡日麻村。如果没有地震，这个高原小村也许永远不会为外界所共知。
4月17日，四川省什邡市安全生产应急救援大队在向导的带领下，深入上拉秀乡日麻村开展了搜救工作。这使得救灾指挥部确切了解到上拉秀乡的灾情，为下一步救援和决策提供了可靠依据。《中国经济周刊》记者跟随他们到这次地震的震中进行了采访。
救援车队开出结古镇，广袤辽阔青藏高原展现在眼前。远处群山起伏，覆盖了一层薄薄的积雪，大片大片的草原向天边伸展。不时看到群群牦牛在高原上漫步、饮食，或是近在眼前的几只。然而，整个高山草原着实太辽阔了，只只牦牛不过是小小的黑点，显得很是孤单。
据了解，这次地震所在地玉树县位于青藏高原东部，地处玉树藏族自治州东部，玉树县城在结古镇，靠近青、藏、川三省区交界处。玉树县辖3个镇、5个乡：结古镇、隆宝镇、下拉秀镇、仲达乡、巴塘乡、小苏莽乡、上拉秀乡、安冲乡。
玉树的藏语意思为“遗址”，相传为格萨尔王建立领地的地方，玉树境内有著名的三江源自然保护区，再加上古老神秘的藏传佛教传说以及充满激情的康巴歌舞，这里被人们称为“最后的天堂”。如果没有地震，或许没有人会注意到玉树这个高原上的小城。
此次玉树地震波及的范围约3万平方公里，主要造成玉树县和称多县部分地区共12个乡镇受灾，人口约10万人，极重灾区约900平方公里，主要集中在玉树州府所在地结古镇，震中所在地为上拉秀乡日玛村附近。
当救援车队进入上拉秀乡时，并没看到有多么严重的灾情。但车队每经过一户或几户牧民居住地时，都要停下车辆，到牧民家中查看是否是受灾。令人欣慰的是，这里的牧民几乎都没有受灾，房屋完好。尽管每户人家院子里都搭建了帐篷，但帐篷里都没有住人，只是一种预防措施。
更令记者吃惊的是，这里的每户牧民都显得很富有。他们不光有成群的牛羊，还有很体面的房屋，崭新的汽车，摩托车当然更不在话下，就像曾经的自行车一样普及。要知道，这些家当加在一起，他们每户人家都是货真价实的“百万富翁”或“千万富翁”。
在牧区，大部分人家都使用上了太阳能以及卫星接收器等。显然，这里人们的精神生活并不贫乏，而且孩子们的普通话也说得很棒。
其实，记者在玉树县城也同样看到类似的情况，大部分居民家庭都有汽车。在房屋倒塌后，汽车一度成为他们较为理想的生活空间。而在偏僻牧区，人们有如此高的生活水准，确实有些出人意料。
在路过一所学校时，救援队员纷纷下车来查看。学校的三层楼的教室似乎完好无损，只是因为地震已经停课，留下一小部分教职人员和学生看守校园。在学校的围墙上，清晰地写着一行标语“穷不兴教，穷根不断”，让人感慨。
“今天跑了那么远的路，什么也没有干，是不是让你们失望了？但没有什么损失，我们大家都应该很高兴。”救援大队大队长周国兴向记者“调侃”说。
在返程的路上，或许由于一路颠簸，或是由于高原反应，大家都感觉到有些困倦、头痛、胸闷、喘气困难等症状，非常不舒服。大家不再像刚开始上路那样活跃，而是默默无语，都闭上了眼睛休息。回程的路似乎显得慢长而艰难，时间像凝固了。
读书声中的孩子们
4月18日上午，记者来到玉树最大的灾区安置点赛马场。赛马场面积非常大，里面分散搭建了许多帐篷。赛马场一侧是高高的群山，另一侧紧挨着曾经繁华的结古镇，如今已是废墟一片。
刚靠近赛马场，一阵朗朗的读书声吸引了记者。读书声穿出帐篷，掠过倒塌的房屋，传向远方。在满目疮痍的废墟旁，声音是那么的悦耳动听。
记者循声来到5个紧挨着的帐篷前。这里的女教师扎西告诉《中国经济周刊》，这是他们院长白日代勒发起创办的玉树州怀德儿童福利院，在当地小有名气，不少人慕名将孤儿送到这家福利院。收养的孤儿由最初的 30个增加到现在的105个，最大的18岁，最小的6岁。平时有79个孩子在福利院生活，其余的寄养在爱心家庭。
据扎西介绍，地震发生时，孩子们都已起床，有的在整理床铺，有的在院子里洗漱。地震发生后，院长和另外3名老师立即将孩子们集中在院子里，随后带着全部79名孤儿，安全地转移到赛马场的一块草地上。现在孩子们居住在5个帐篷里，目前都很健康。
“我们首先要确保孩子们的安全，其次要保证孩子们不挨饿，还要比平时更加关心和爱护他们。”扎西说，年龄小一些的都在帐篷中看书学习，年龄大一些的主动帮着老师干活或照顾小些的孩子。水和做饭的柴火都是孩子们去外边找的，大家各有分工，老师不在时，孩子们都能自己照顾自己。
据了解，由于事发突然，孩子们御寒的设施很不完善，一床薄薄的褥子直接铺在草地上。地震当天，由于物资的匮乏，当地不少民众只能够露宿，玉树州怀德儿童福利院的105个孩子也不能够避免。为了让孩子们能够吃饱，院长白日代勒四处奔波给孩子们找吃的，脚都磨出了水泡。
记者问扎西，地震会不会给孩子们带来心理阴影，扎西看着孩子们说：“这里的孩子一般都是孤儿、单亲家庭或是特困家庭，实际上这些孩子身心已经遭受了一次打击。地震可能带给他们一些心理影响，但这几天食宿条件开始改善，和前几天比，孩子们的精神状态已经恢复，情绪稳定，不会有太大的心理阴影。”
据介绍，怀德儿童福利院原本有一座三层楼的大楼，在花费140万元于2005年建成后，被认为是当地修建较好的建筑之一。在4月14日地震后，由于旁边的大楼坍塌，导致福利院的房子也被撞击出现了裂纹，具有较严重的安全隐患。院长白日代勒只好把孩子们领到了空旷的赛马场露宿。
地处青藏高原的玉树州，早晚温差巨大，晚上的温度非常低，灾后一度处于零摄氏度以下。为了让孩子们早日住进帐篷，白日代勒与当地民政局联系后，很快获得了7顶帐篷。随后，在孩子们和白日代勒的共同努力下，他们在4月16日晚上就开始住进帐篷里。
由于还要在帐篷里住一段时间，为了让孩子们能良好的学习、休息，白日代勒制定了比较周密的日程。让孩子们上午读读书，中午进行午休，下午再看看书。晚上休息的时候，孩子们还会按照藏族人的习俗一起诵经，祈祷玉树平安。
平静的藏民
在玉树地震灾区的数日里，记者在这里并没有听到人们的哭声，也没有看到忧伤的表情。人们依然从容而淡定，坚韧地生活在这片气候寒冷、空气稀薄的青藏高原之上。而事实上，一场大地震，已经让玉树这个古老的高原小城瞬间沦为一片瓦砾和废墟，几乎每户人家都有人员或受伤、或死亡。
“我的妈妈被压死了，爸爸也受伤了，现在还在临时医院里打吊瓶。”4月18日，即地震后的第四天，在玉树州府所在地结古镇的街头，刚刚逃过一劫的藏族同胞才仁平静地告诉《中国经济周刊》。他的平静让人吃惊，以至于在他的眼神和面部表情中，让你看不出有丝毫的悲伤与忧郁。
才仁一边走，一边和记者聊了起来。
才仁说，地震那天早上，他正在准备做饭，父亲就在旁边，母亲在里间屋子里。轰隆一声巨响，他和父亲同时被埋在瓦砾下。经过片刻的惊恐，他凭借年轻力壮，自己从废墟中挣扎出来，但肋骨已受伤。
才仁忍着剧痛，拼命地用双手挖废墟下的父亲。很快他的双手被刺破、扎破、拉破，鲜血流了出来，渗入废墟中。经过漫长的半小时，父亲终于被才仁的双手刨了出来，但全身也已伤痕累累。父子顾不上伤痛，又一起继续用双手挖废墟下才仁的母亲。
1小时后，才仁的母亲被挖出，但呼吸已停止。随后，玉树州武警救援队赶到，立即将受伤的才仁父子送往临时医院救治。
“你受伤严重吗？”记者问才仁。
“不是很重，但还不能弯腰，也不能干活。”才仁一边比划一边说，又掀开衣服，让记者看他被一层一层纱布缠绕的腰部。
“母亲去世，你不哭么？”记者问道，他依然平静地说：“哭没有用。”
当问及他现在的吃住情况时，他说：“现在挺好，吃的、穿的、帐篷都领到了，我的帐篷是我的一个亲戚帮我领的。我感谢你们，你们解救了我们。”
显然，才仁把记者当作了地方政府或部队救援队中的一员了。
由于高原反应，记者的步伐稍微大些、快些，就会气喘起来，有些跟不上才仁的步子。不一会儿，记者便被落了下来。
“我要急着去医院看挂吊瓶的爸爸，一会还要去寺院超度我的妈妈，我要先走了。”才仁回头满脸歉意地告诉记者。他的眼神依然淡定、从容，看不出丝毫的忧伤与大难后的惊恐。
事实上，震后的玉树凌乱而平静。尽管人们缺衣少食、缺医少药，甚至露宿街头，但大家依然坦然地接受着这一切，仿佛人们对此早有预料。
见得多了，思考得多了，感触自然就很多。然而，让人体会最深的就是玉树藏胞的“坚韧”。由于高原早晚温差大，“东边日头西边雨”的天气，加之高原的风坚硬而犀利，过早地在人们的面庞上刻下岁月的痕迹。或许由于过于亲近太阳，这里人们的皮肤黝黑。
高原的气候和岁月的变迁，如刀一般刻画了玉树人深色的面孔，同时也铸就了高原民族的特质。男人骠悍，女人温柔，老者稳重而和蔼，少年活泼而快乐。
记者观察
灾后见闻
在玉树地震灾区的三天四夜，记者亲历和见证了各界齐心协力抗震救灾的感人场景，同时也亲身感受到了这次地震救援的艰难和不易。
救援
在地震灾区，记者发现玉树结古镇沿街的商业用房、机关单位、学校等建筑倒塌得并不严重，很多只是外墙开裂成为危房。而街巷里的民房大量倒塌，或者严重损毁，城乡结合部的一些居民自建房也很多损毁。
据兰州消防救援突击小队队长张文成介绍，当地民居的房屋大部分为土木结构，以木为梁，用空心砖砌墙，靠粘度不高的泥巴粘合，且没有夯实的地基。这样结构的房屋，无论是单层或者双层，一旦倒塌就是粉碎性的。
更由于这种结构的房屋没有钢筋混凝土，也没有结实的墙体，人员被埋在这样的废墟中，可以躲避的空间与缝隙非常少，同时大量的粉尘容易引起窒息，生存的希望非常渺茫。
而且，由于粉碎性倒塌，大型的先进设备无法使用，只能用较为原始的工具、甚至双手进行挖或刨，也无法确定被埋人员的位置，因而救援难度极大，也降低了被埋者存活的可能性。
交通
玉树州府所在地结古镇，也是玉树县的县政府所在地，全镇有10万余常住人口，却只有两条主干道：胜利路、民主路。虽然私家车的拥有量不低，但除了每年一度的赛马会外，没有经历过堵车。
在结古镇采访的数日里，记者目睹了可能是结古镇历史上最严重、持续时间最长的交通拥堵。全国各地的车辆滚滚而来，满载着救援人员、设备和物资，源源不断赶到玉树。而当地居民众多的摩托车在街上随意穿行，行人无序行走，给本来拥堵的街道增添了许多混乱。
一位在当地工作的河南农民工告诉记者，4月19日，他们上午9点坐上开往西宁的大巴，准备离开结古镇时，赶上交通管制，直到夜间9点大巴才开始启动。然而，由于大量的人员车辆滞留与拥堵，第二天凌晨时分，他们还没有离开结古镇城区。
安置
在玉树灾区的救灾现场，记者不时听到部分受灾群众对援助的建议。
来自玉树州人民医院的退休医生才仁巴吉已经年过花甲，她对记者说，她们家受灾很重，但还未得到救助，一家十几口人靠亲戚朋友接济度日。她理解先救助普通百姓，再救助公职人员的程序安排，但她也希望受灾公职人员能尽快得到救助。
4月18日，玉树州民族职业学校藏文专业的学生措扬告诉记者，因为她爸爸、妈妈、弟弟受伤，只有她一个人能够出来领取救灾物资，但救灾物资的发放地点不固定，错过了发放时间，好几次都没有领到食物和水。因此，她建议救援物资定点有序发放。
另外，灾区学校复课也是困难重重，教学用的帐篷、桌椅、文具、书包、教材紧缺，孩子们的食宿问题、甚至包括遇难教师留下的空缺问题都有待解决。
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